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Primera compra

Primera Compra

Comprar en TOT COMIC es seguro, sencillo y divertido. Puedes leer las siguientes instrucciones antes de empezar y, si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nosotros.

Navegación

Nuestros productos se organizan por su procedencia original: Superhéroes & USA, Manga y Europeo. Estos tres grandes apartados los hemos dividido en subcategorías para ayudarte a encontrar mejor lo que estés buscando, así como poder ofrecerte títulos similares. A estas categorías les hemos añadido una pequeña descripción y algunos ejemplos de los títulos más emblemáticos para que te sea más fácil situarte.

Puedes utilizar el buscador para encontrar ejemplares concretos. Éste realiza las búsquedas por los títulos de comics y por las colecciones a las que pertenecen. Si se pulsa sobre la imagen del cómic aparecerá la ficha general, donde te detallamos los autores y, en el caso de algunas colecciones, la correspondencia original. Todos estos datos son linkables, es decir, si pulsas sobre algún autor o correspondencia original aparecerán todos los comics de los que tenemos constancia en la web sobre ese autor o colección original.

Comprar

Para añadir artículos a la cesta de la compra simplemente hay que pulsar sobre el icono “Comprar” que hay en la parte inferior de cada cómic. Una vez pulsado, el botón cambiará a “Añadido” para que no cometas errores. Si deseas más de una unidad, podrás incrementar su número antes de confirmar la compra.

Una vez completada la selección, después de haber añadido todos los productos, pulsa en el icono “Cesta” para ver el detalle de tu pedido. En esta pantalla puedes cambiar las cantidades de los productos escogidos y/o eliminar los que no desees. Aquí se informa también de los comics que tenemos para salir inmediatamente o si tienen un plazo de salida más amplio.

Finalmente, para realizar tu compra debes confirmar el pedido. Para la confirmación, te pediremos que accedas a tu cuenta o que crees una nueva si eres un nuevo cliente. Recuerda que todos los datos facilitados son tratados de forma segura y están estrictamente protegidos.

Una vez identificado, solicitamos el método de envío y el de pago. Si se realiza el envío por mensajería, os recomendamos que nos detalléis vuestro teléfono en la ficha de cliente, a fin de agilizar el trabajo del mensajero en caso de que no localicen al cliente en su domicilio.

Una vez seleccionadas las opciones, la web calcula el total del importe de los comics, los abonos por volumen y los gastos de envío. En este punto el pedido ya está confeccionado y nosotros ya tenemos acceso a él.

Los pedidos de los que tengamos todos los artículos en stock se cobrarán de inmediato y el envío será en 24 h; si uno (o más) de los comics tiene una demora, el envío se realizará en las siguientes 24h de recibir los artículos de la editorial.

Los pedidos son atendidos por riguroso orden de recepción.

PEDIDO MÍNIMO

Para España no tenemos pedido mínimo.

Para el resto del Mundo es de 60 € más gastos de envío. Los pedidos que no lleguen a este importe no podrán ser confirmados, ya que sólo permite hacerlo si supera dicha cantidad.

DESCUENTOS

Un pedido que se envíe dentro del territorio nacional podrá optar a diferentes descuentos en función del importe del mismo y del tipo de envío seleccionado:

Importe del carrito: Superior a 40€

Tipo de envío: Envío urgente 24h/48h (sólo península)

Descuento aplicado: 100% de los gastos de envío

REEMBOLSO SIEMPRE A CARGO DEL COMPRADOR:

Al importe total del pedido se le suma un 3% + el IVA (con un mínimo de 2€).

ENVÍOS

Los envíos se realizan inmediatamente si disponemos del total del pedido en existencias. En caso contrario, el tiempo de proceso se detalla en la cesta antes del pago del pedido. Puedes comprobar la fecha del envío en Mi cuenta.

A continuación se detallan las diferentes opciones de envío. Los plazos de entrega expuestos a continuación son efectivos a partir de que se confirma el envío del pedido. También puedes consultar las tarifas.

ESTOS PLAZOS SON SIEMPRE DEPENDIENDO DE SI TENEMOS LOS COMICS EN STOCK. ANTES DE LA CONFIRMACIÓN FINAL, EN LA CESTA DE LA COMPRA, OS DETALLAMOS CÓMIC POR CÓMIC LA DISPONIBILIDAD Y EL TIEMPO QUE TARDA EN LLEGARNOS DE EDITORIAL EN CASO DE QUE NO LO TENGAMOS EN STOCK.

    • Envío Urgente 24 / 48 horas: Entrega a domicilio para península y Baleares. El plazo de entrega es de 24 a 48 horas dependiendo de la localidad. Os aconsejamos que nos detalléis el número de teléfono para hacérselo llegar al transportista.
    • Envío Ordinario: Entrega a domicilio para nacional e internacional como Paquete Azul Certificado. El plazo de entrega es de 10 a 15 días.
  • En el caso que se elija las modalidades de pago Transferencia Bancaria, Giro Postal o Western Union, te rogamos que nos avises del día en que realices el pago enviando un e-mail a alfons@totcomic.com.

    En el caso de que Correos nos devuelva el paquete te llamaremos para saber si te interesa que te lo reenviemos; si es así, te lo mandaremos otra vez añadiendo al coste anterior los gastos del nuevo envío.

    Todos los envíos se realizan en paquetes acolchados. Cualquier desperfecto que sea ocasionado al material solicitado durante el transporte, será repuesto gratuitamente o abonado lo antes posible.

    PUNTOS DE RECOGIDA

    También puedes recoger tu pedido en los siguientes puntos de recogida y así ahorrarte los gastos de envío:

    • Tienda física: Nuestra tienda está en C/ Jocs Florals 106, 08014 Barcelona. Estamos abiertos de lunes a viernes de 10:30h a 13:30h y de 17:00h a 20:30h y los sábados de 10:30h a 13:30h
    • Mercado de San Antonio: Cada domingo TOT COMIC está presente en su parada del mercado de San Antonio de Barcelona.
  • DATOS IDENTIFICATIVOS

    Titular legal: Alfonso Caballero Milà.

    Dirección Fiscal: Jocs Florals 106, Bajos.

    N.I.F.: 46.566.470 - A

    Los datos particulares de nuestros clientes nunca serán cedidos ni vendidos a otras empresas.

    TOT COMIC garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. Los datos proporcionados serán incorporados a un fichero con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos y enviaros ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de vuestro interés.

    En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de TOTCOMIC INTERNET, podréis en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a TOTCOMIC INTERNET c/ Jocs Florals 106, Bajos 08014 Barcelona o a través de nuestra dirección de correo electrónico info@totcomic.com.

    El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España; por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de TOT COMIC C/ Jocs Florals 106, Bajos 08014 Barcelona (España).

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